我负责治病 你负责相信我!——温暖的话 什么时候能说……...
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出去吧,肿瘤君!感动了数亿中国人。其中有像熊顿一样患肿瘤的患者,也有像梁老师一样忙于治疗肿瘤患者的医生。中梁医生的一句话,我负责治病,你相信我!中国医学科学院肿瘤医院深圳医院妇产科郭铭川
我负责治病,你负责相信我!——我们都是门外汉!
在生活中,非专家经常遇到专家的问题,这种句式适用于各种非专家遇到专家的情况。人都不是面面俱到,尤其是在现在社会化大分工越来越精细的情况下,很小的一件事情,都可能是专业化的。例如,在家里装修的话,很多人都会让装修公司装修。我们可以熟悉家具市场,比较各种瓷砖的质量、工作,了解各品牌的价格差异,但还不知道如何镶嵌在地板上,如何不易松动,如何防潮等。此时,我们只能相信专家,只有这样才能愉快地合作。这就是我负责装修,你负责相信我!我负责治疗疾病,你负责相信我!——面对绝境,我们只能相信医生。
人与人之间的相互信赖,在面对绝境时,特别感动。熊顿被发现患有非霍奇金淋巴瘤,是一种常见的淋巴系统恶性肿瘤。疾病的治疗对普通人来说非常复杂。对于大多数病人,是不可能花费很多精力去洞悉其中的玄机。患者这时候很无助,不知道希望在哪里,不知道结局会怎样,痴痴地望着医生,医生是他们的救命稻草。其实结果会怎样,医生也不知道,医生只能尽最大努力,患者只能相信医生,什么也做不了。此时,无论结果如何,医生都说:我负责治疗,你负责相信我!给患者带来无限的安全感。
我负责治病,你负责相信我!——面对未知,我们也只能相信医生。
疾病的结局往往有很大的偶然性和不可预测性。就像蝴蝶效应一样,我们不知道当时的汶川地震和哪里的蝴蝶闪烁的翅膀有关。本来好人,好手术,突然面对救治,我们不能接受,其实医生也不能接受。我这么认真地完成手术,为什么会发生并发症呢?患者可以抱怨医生没有尽力,但医生没有抱怨的地方,只能继续比赛,努力补救,这也是患者唯一的希望。医生问:你为什么不相信我?
无论是装修还是治疗,都会遇到不可预测的情况,结果会有所不同。由于知识背景的差异,对问题的认识程度的差异,人与人之间的信赖往往很难达到这样的理想状态。特别是面对一些大部分可以治愈,少数可能会出现不良结局的常见疾病,人们对结果的期望值越高,可能面临的心理落差就越大。这种落差突然出现,人们往往不能接受。每当提到潜在危险,人与人之间的信任感往往会下降。在这种情况下,我负责治疗,相信我很难解决。如果事先没有充分的交流,人们就不能接受突然发生的事情,医生实际上做了很多努力也很难理解。
对疾病有充分的认识,是患者和家人的权利,也是患者和家人的义务。
说明手术同意书时,经常会遇到有钱人的家人说:医生,请好好做。手术好的话,钱不是问题。他们认为只要有钱,医生就会尽力,只要医生尽力,事情一定会成功。但事实比他们想的要复杂得多。不可预知的风险太多,医生能够掌控的还只是极少数。每当提到手术同意书上的各种风险,普通人的第一反应就是医生在推卸责任。事实上,医生不必推卸责任。医生的职责只是治疗疾病,各种风险和并发症也在医生的治疗和处理范围内。医生无法控制下一个可能发生的事情,但是面对发生的问题积极处理的话,可以正确地问。医生最害怕什么,医生最害怕发生问题时,患者家属不是积极协助医生的行动,而是通过各种疑问妨碍医生治疗患者。一些家庭成员不愿意听医生告诉他们病情。事实上,只有了解病情的家庭成员,他们才能更好地配合医生积极处理病情。
医生怕患者不知道,患者怕医生发生事故。
风险无处不在,每个人都不想成为替罪羊。破坏患者的健康,夺取患者的生命的是疾病,不是人——不是医生,也不是患者。我们不能判断疾病,唯一能为结果埋单的只有人。这个人,原已锁定,他是患者。但是,在频繁的医疗骚动、媒体渲染的作用下,出现了问题。这似乎是为了结果而埋葬的,应该是医生。因为患者是弱者。因此,医生在与患者交流时,倾向于通知患者各种风险的细节,但无法通知具体的应对措施。病人听了之后很害怕,以为发生了这件事,医生没有关系。因此,心中的心跳逐渐升级为不信任,最后升级为矛盾。
冰冷的医院,冰冷的医生!
曾经作为病人的我,也时常感概,怎么就遇不到一个暖心的医生!看看梁医生多好啊“我负责治病,你负责相信我!”多暖心的话语。这确实是中国老百姓的悲哀。不知道大家有没有注意影片中一个细节,可爱的毛豆,家里老乡给他凑钱治病,来医院找梁医生,被熊顿错认为是医闹。在剧本中,他们不是医生的骚动,而是在现实生活中,这确实是中国医生必须面对的现实。作为患者,我感觉不到医院的温暖,作为医生,我也认为中国的医院很冷。冰冷的心,怎么能说出温暖的话呢?这就是现实。
但还有一个现实,再冷的医院,再冷的医生,的医生,都希望看到患者的病情好转。没有人怀着伤害人的心去学医学。许多人觉得医生,就是为了挣钱。那么试问,谁工作又不是为了挣钱。我国不合理定价医疗服务,必然使医生通过其他途径获利。中国人也一直没有填写服务的习惯,他们宁愿买药也不愿买服务。这一定会引起滥用检查、滥用药物的现象。最后的结果是,虽然激活了GDP,但却毁掉了医生。
医生希望患者好,相信医生,向医生退路,是给患者活路!
无论我们面对多么冷的医院,多么冷的医生,他们都希望患者好起来。许多人无法理解,我都在这么好的医院了,为什么还有风险,既然一样有风险,我何必来这里,我在家治得了。风险是不会因为你在什么地方而消失的,同样的疾病,呆在家里,或者在医院,或者在协和,或者去米国,都会有同样的风险,不同的是,家里没有应对风险的条件,而医院有。再牛逼的医院和医生,都无法回避风险的发生,作为患者,也不可能苛求医生不准发生手术并发症,不准出现麻醉意外,不准出现器官损伤,因为医生也不想。如果必须这样做的话,就会切断医生的后路,再加上牛逼的技术,牛逼的医生也杀不了头。给医生退路是给患者活路,医生退路越多,患者活路也越多!
我负责治病,你负责相信我!希望每个患者都能听到这么温暖的话,希望每个医生都能温柔地说出这句话,不必担心什么。
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