如何看待超市用商品代替找零 超市用糖果替代找零的行为合法吗
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近日,一大妈在超市收银台前,掏出袋中攒下的糖果来“付款”,因为超市每次都以糖果代替找零,这样做也是以彼之道还施彼身罢了。那么如何看待超市用商品代替找零?超市用糖果替代找零的行为合法吗?下面本站小编带来介绍。
近日,一大妈在超市收银台前,掏出袋中攒下的糖果来“付款”。视频拍摄者称:湖南某超市每次以糖果代替找零,大妈这天来超市购物拿出自己平时收到的代替找零的糖果,想要购买同等价值的商品,超市最后妥协,大妈成功拿糖果“消费”。
事实上,超市用糖果找零的行为是违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的。其实平时在很多地方都会遇到,大多数人都是为了少麻烦,都是默默接受了。但大家心里都是不太舒服的,只是懒得和商家理论罢了。大妈用实际行动维护了自己的利益,无论是几毛钱,不能让超市平白无故占了便宜。超市用糖果找零,对超市来说是一种聪明的方法,没有几个顾客会为了几毛钱计较。
这样即卖出去了糖果,又节省了找零花费的时间,提高了收银效率,节省了人力成本,而且每一个顾客,超市都这样,一天无形之中,量变引起质变,1毛钱累积得多了也会成为很多钱,至于是多少钱,大家不妨自己去算一下。
如果消费者同意,根据意思自治原则,当然是没有问题的,但如果消费者拒绝用糖果替代找零,那商家就应该依法依约(双方之间成立买卖契约关系)给消费者找零。如果商家强行用糖果替代找零,其行为可能涉嫌强买强卖,不仅侵害消费者的自主选择权,严重时还可追究刑事责任。
毕竟糖果不是合法的货币,不是谁都愿意消费糖果的。
那么纠纷是怎么来的呢?
是因为超市代为找零的商品多为糖果,大家并不喜欢。如果在找零的柜台放置20种以上找零商品,比如日用品当中的抹布、百洁布、钢丝球等等,也比如学生用品水性笔、橡皮、贴画等等,我估计这几种商品价值差不许多,再加上一些食品(不一定是糖果,卤干的价值也不高),设为找零可以自选,相信就没有那么多的不愉快了。
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