上班只是坐着为什么那么累 如何缓解情绪劳动带来的消耗影响
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很多时候,我们上班的时候只是坐着,但是这种坐着却耗尽了我们的体力,可能是因为情绪劳动的消耗,那么,如何缓解情绪劳动带来的消耗影响?下面本站小编就带来介绍。
这种累并不是毫无来由的,你可能正在持续付出,除了体力和脑力之外的第三种劳动——情绪劳动。
带着面具工作的你,正在情绪劳动中
曾经我们以为,工作就是到点上班,到点下班,只要完成任务达成KPI就好。
但真实的职场,没有这么简单。
想给方案提建议但又怕得罪同事,开口前要反复斟酌好话术;
甲方对第八版策划案提了修改意见,心里再不满也只能熬夜笑着改好第九版;
项目组有了矛盾分歧,作为负责人多方周旋平衡需求,保证按时交付;
每天对内小心翼翼发邮件,对外和客户拉拉扯扯。每一个叹气打出的「好嘞」「加油鸭」「~」背后,不是简单的「职场高情商」。
你,正戴着微笑的、积极或和善、耐心的面具进行情绪劳动。
在工作中一个人需要付出情绪上的努力,这部分也是我们为了赚钱达到公司或者老板的要求(或者潜在要求)而做的。
随着工作越来越复杂多样,各行各业都需要情绪劳动,我们每个人都是某种意义上的「客服」。
就像体力一样,人的情绪资源也是有限的,也会有耗尽的时候,心理学上称为情绪耗竭,会带来精神和身体的双重疲惫感。
但情绪劳动并不是情绪越饱满强烈就消耗越多,而是来自于表面和内心的差距。
简单来讲就是,你戴上的微笑面具越多、越厚,消耗得就越多。
要做好时间、精力和个人管理的长期保障,就一定要缓解情绪劳动造成的消耗。
从心理和生理上,有五种主要的做法:
1)树立价值观
赋予做事的意义,由不得不做,变成自己想做,这是提高个人驱动力的最高级的办法。
2)提高催产素的分泌
比如,撸猫可以产生催产素,让人情绪放松。
3)提高血清素的分泌
通过各种有氧运动,促进产生血清素,让人感觉更积极。
4)提高多巴胺的分泌
通过美食、娱乐、爱情等提高多巴胺的分泌,让人更快乐。
5)减少皮质醇的释放
通过放空、适当摸鱼、嚼口香糖的方式,减少皮质醇的释放,缓解压力。
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